SAP는 SAP 테크에드(SAP TechEd) 컨퍼런스에서 AI 시대의 모든 개발자가 비즈니스를 더욱 강화할 수 있도록 돕는 다양한 혁신을 공개했다. SAP는 이날 생성형 AI 애플리케이션 개발 및 벡터 데이터베이스 기능 부문 혁신을 소개했다. 위르겐 뮐러(Juergen Mueller) SAP 최고기술책임자는 “오늘날의 역동적인 기술과 비즈니스 환경은 모든 개발자가 AI 개발자로 거듭나야 한다는 것을 의미한다”며 “AI가 탑재된 프로코드(pro-code) 도구부터 SAP 비즈니스 테크놀로지 플랫폼(SAP BTP) 기반 생성형 AI 확장 프로그램 및 애플리케이션 생성 가능한 올인원까지, SAP가 올해 테크에드에서 선보이는 혁신들은 AI 분야 혁명을 주도하는 개발자를 지원하고 비즈니스 운영 방식을 혁신하는 데 필요한 리소스를 제공한다”고 말했다. 기업이 생성형 AI를 통해 비즈니스 가치를 창출하는 과정에서 전문 개발자와 일반인 개발자 간의 효과적인 협업은 필수적이다. SAP는 2022년 SAP 테크에드에서 공개했던 로우코드 SAP 빌드(SAP Build) 솔루션을 사용하는, 비즈니스 전문가와의 협업을 간소화하는 SAP 빌드 코드(SAP Build Code) 솔루션을 출시한다. SAP 애플리케이션과 SAP 생태계를 위해 구축된 SAP 빌드 코드는 개발자를 위한 AI 기반 생산성 도구를 제공하며, 자바 및 자바스크립트 개발에 최적화되어 있다. 또한 SAP 빌드 코드는 비즈니스를 이해하는 SAP의 차세대 AI 코파일럿 쥴(Joule)의 역량을 기반으로 데이터 모델, 애플리케이션 로직 및 테스트 스크립트 작성을 위한 코드 생성 기능 등을 내장해 생산성을 더욱 향상시킨다. 고품질 데이터는 훌륭한 AI의 기반이며, SAP HANA 클라우드(SAP HANA Cloud)는 추가 비용 없이 멀티모델 제품에 새로운 벡터 데이터베이스 기능을 추가하여 지속적으로 데이터 분야를 혁신한다. 벡터 데이터 저장소는 텍스트, 이미지 또는 오디오와 같은 비정형 데이터를 관리해 AI 모델에 장기 메모리 및 향상된 맥락을 제공한다. 이를 통해 유사한 객체를 쉽고 빠르게 검색할 수 있다. 예를 들어 사용자는 계약서의 언어를 기반으로 공급업체를 검색, 결제 내역을 검토하고 개별 주문을 추적할 수 있다. 이러한 강력한 신규 벡터 데이터베이스 기능은 거대언어모델(LLM)과 조직의 미션 크리티컬한 데이터 간의 상호 작용을 향상시킨다.  SAP 개발자는 환각을 최소화하기 위해 산업별 고객 데이터를 사용하여 안전한 비공개 프레임워크 내에서 완전히 새로운 수준의 데이터 인사이트를 제공하는 데 앞장서고 있다. 개발자가 SAP BTP에서 AI 및 생성형 AI 기반 확장과 애플리케이션을 생성할 수 있는 새로운 올인원 AI 파운데이션 온 SAP BTP(AI Foundation on SAP BTP)는 개발자의 영향력과 효율성을 높이는 데 도움이 될 것이다. AI 파운데이션은 즉시 사용가능한AI 서비스, 최상급 거대언어모델에 대한 접근성, 벡터 데이터베이스 기능, AI런타임 및 라이프사이클 관리 등 개발자가 SAP BTP에서 비즈니스용 AI 도구를 만드는 데 필요한 모든 것을 올인원으로 제공한다. 기술 혁신의 빠른 속도로 인해 숙련된 개발자에 대한 전 세계적인 수요가 증가했으며, SAP는 이에 발맞춰 교육 기회를 확대하고 있다. SAP는 2025년까지 200만 명의 전문가를 육성하고 이미 제공되는 무료 AI 교육 콘텐츠를 보완하기 위해 노력 중이다. 그 일환으로 프로그래밍 언어인 ABAP 클라우드 개발 모델을 사용하는 백엔드 개발자를 위한 새로운 역할 기반 인증 및 무료 학습 리소스를 출시했다. SAP 교육 사이트에서 SAP BTP 및 SAP S/4HANA의 ABAP 개발 도구를 다루는 신규 학습 리소스를 활용할 수 있다. 이는 민첩하고 클라우드를 준수하는 비즈니스 혁신을 위해 설계되었으며, 개발자에게 SAP의 클린 코어 전략에 부합하는 클라우드 지원 확장 기능을 구축할 수 있는 기술을 제공한다. SAP는 미 스탠포드대 인간중심 인공지능 연구소(Stanford HAI) 기업 제휴 프로그램에 합류했다. SAP 연구원 및 엔지니어는 스탠포드 학계 공동체와 함께 생성형 AI를 비즈니스에 적용할 수 있도록 협력할 예정이다.

SAP가 고객이 클라우드 기술의 이점을 극대화할 수 있도록 지원하는 새로운 서비스를 발표했다. 이번에 공개된 신규 서비스는 SAP S/4HANA 클라우드 프라이빗 에디션(SAP S/4HANA Cloud, private edition) 2023 릴리스, 라이즈 위드 SAP(RISE with SAP)를 위한 프리미엄 플러스 패키지 그리고 RISE 전환 및 현대화 프로그램을 포함한다. SAP S/4HANA 클라우드 프라이빗 에디션 2023 릴리스는 고객이 클라우드로 쉽게 전환할 수 있도록 지원한다. 해당 릴리스는 협업, 인텔리전스, 네트워크, 지속 가능한 최첨단 클라우드 기반 ERP 시스템에 구축된 향상된 기능을 제공한다. 특히, SAP ERP 센트럴 컴포넌트의 전체 기능 범위를 제공하는 것은 물론, 재무, 제조, 운영 및 공급업체를 최신 아키텍처 기반의 업계 별 애플리케이션을 갖춘 단일 클라우드 플랫폼으로 통합한다. 라이즈 위드 SAP의 일부인 SAP S/4HANA 클라우드 프라이빗 에디션은 향후 2년 릴리스 주기를 따르며, 기본적으로 6개월마다 혁신 및 개선 사항을 제공할 예정이다. 유지보수 기간도 5년에서 7년으로 늘어난다. 급격한 시장 변화와 복잡하고 진화하는 규제 요건 속에서 모든 산업과 지역의 고객은 클라우드 기반 시스템과 프로세스를 필요로 한다. 라이즈 위드 SAP 고객은 새로운 프리미엄 플러스 패키지를 포함하여 비즈니스 성과를 잘 이끌어낼 수 있는 패키지를 선택할 수 있다. 프리미엄 플러스 패키지는 더 빠르고 더 나은 의사 결정을 내리고 비즈니스 프로세스 전반에 걸쳐 AI의 영향을 극대화할 수 있는 도구를 제공한다. 프리미엄 플러스 패키지는 핵심 비즈니스 프로세스에 탄소 및 기타 리소스를 포함시켜 더 많은 지속 가능성 인사이트를 제공하고, 가치 사슬 전반에 걸쳐 해당 데이터를 계산 및 공유한다. 빠르게 진화하는 ESG 보고 표준에 대한 대응도 지원한다. 또한, 최근 공개된 AI 코파일럿 ‘쥴(Joule)’을 기반으로 ERP에 새로운 AI 기능을 추가할 수 있다. 쥴은 여러 시스템의 데이터를 빠르게 분류하고 컨텍스트화하여 더 스마트한 인사이트를 제공한다. 재무 담당자는 계획 운영을 간소화하고, 재무 및 비재무 사업부 데이터로 예측 정확도를 개선하며, 송장 발행을 최적화하는 솔루션으로 더 빠르게 의사 결정을 내릴 수 있다. 또한 송장 관리 및 현금 수금 프로세스를 개선할 수 있다. 고객은 광범위한 공급업체 네트워크와 긴밀하게 협업하고 조달 및 송장 거래를 자동화하여 지출 규정 준수를 간소화하는 공급업체 포털을 통해 네트워크 ERP를 구축할 수 있다. SAP는 고객의 클라우드 전환을 지원하기 위해 도구, 전문가 서비스, 클라우드 전환 인센티브를 한데 모은 프로그램도 공개했다. 새로운 RISE 전환 및 현대화 프로그램은 각 고객의 고유한 상황에 따라 맞춤화 서비스를 제공한다. 이 프로그램에는 전환을 계획하기 위한 라이즈 위드 SAP 도입 프레임워크와 비즈니스 사례를 구축하기 위한 SAP 시그나비오(SAP Signavio) 프로세스 인사이트 솔루션이 포함된다. 또한 SAP 고객 에볼루션 키트(SAP Customer Evolution kit)는 SAP 전문가와 1:1 세션을 통해 최적의 전환 방법을 평가하는 새로운 무료 서비스로, SAP S/4HANA 클라우드로 전환을 지원한다. 이 키트는 짧은 시간 내 맞춤형의 실행 가능한 전환 계획을 제공한다. SAP는 현대적 ERP의 토대를 마련하는 데 기여한 SAP S/4HANA 온프레미스 소프트웨어 고객의 공헌을 인정하기 위해 현대적 클라우드 ERP로의 전환을 가속화하는 데 도움이 되는 인센티브를 제공하는 고객 중심 전환 지원 계획을 제공할 방침이다. 또한, SAP는 라이즈 위드 SAP 고객이 최신 버전의 SAP S/4HANA 클라우드로 업그레이드를 완료할 수 있도록 전문가의 도움을 제공하는 새로운 서비스도 준비 중이다. 이 서비스는 고객이 기술적 장애물을 줄이고 비즈니스 프로세스를 간소화하여 시스템을 클라우드에 최적화된 모델에서 실행하도록 최적으로 설정하여 업그레이드할 수 있도록 지원할 예정이다.

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오라클이 4세대 AMD 에픽(EPYC) 프로세서를 탑재한 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI) 컴퓨트  E5 인스턴스(Oracle Cloud Infrastructure Compute  E5 instances)의 출시 계획을 발표했다. 오라클의 고객사들은 이번 신규 인스턴스를 통해 보다 수월하게 가격 및 성능 간의 균형을 잡고 비용을 절감할 수 있게 됐다. 특히 사용하지 않는 컴퓨팅 리소스와 관련해 많은 비용을 지불할 것을 요구 받지 않고, 각 고객사가 필요한 만큼의 코어와 메모리를 직접 할당할 수 있는 유연한 인스턴스를 제공받는다. 오라클은 고객사가 코어 수와 메모리 용량, 로컬 및 원격 스토리지, 네트워킹 및 기타 리소스 등의 구성 요소들을 직접 선택할 수 있는 스탠다드(Standard), HPC, 고밀도-IO(Dense-IO) 등의 다양한 인스턴스를 제공함으로써 광범위한 워크로드의 보다 빠르고 효율적인 처리를 지원한다. 오라클은 "해당 인스턴스들을 통해 클라우드 상에서 오라클, 마이크로소프트, SAP 및 기타 서드파티 ISV 애플리케이션, 나아가 VM웨어 및 쿠버네티스 환경 등의 다양한 워크로드를 실행하기 위한 유연하면서도 간단한 옵션들을 활용할 수 있다"고 소개했다. OCI 컴퓨트 E5 인스턴스는 맞춤형 옵션을 통해 이전 버전보다 더 많은 CPU 코어와 더 빠른 코어당 성능, 더 높은 메모리 대역폭, 더 큰 스토리지 용량을 제공한다. OCI 컴퓨트 E5 스탠다드 인스턴스(OCI Compute E5 Standard instances)는 웹 및 애플리케이션 서버, 엔터프라이즈 애플리케이션용 백엔드 서버, 애플리케이션 개발 환경 및 기타 다양한 사용 사례에 적합한 플랫폼이다. 오라클의 내부 테스트 결과에 의하면, 신규 인스턴스는 직전 세대인 E4 인스턴스 대비 33% 향상된 코어당 성능, 50% 확장된 메모리 대역폭, 50% 증가된 베어메탈 인스턴스 코어를 통해 더욱 높은 효율성을 갖추었다. OCI 컴퓨트 E5 HPC 인스턴스(OCI Compute E5 HPC instances)는 여러 산업의 복잡한 수학 및 과학적 문제들을 해결할 수 있는 강력하고 비용 효율적인 컴퓨팅 기능을 제공한다. 클러스터 네트워킹을 사용해 여러 HPC 인스턴스의 처리 능력을 결합함으로써 AI 모델 학습, 날씨 예측, 유전자 서열 분석 등 일반적으로 슈퍼컴퓨터가 필요한 복잡한 작업을 클라우드에서 처리할 수 있도록 해 준다. 내부 테스트 결과에 의하면, 이 인스턴스는 이전 세대 HPC 인스턴스 대비 40% 높은 가격 대비 성능을 제공한다. OCI 컴퓨트 E5 고밀도-IO 인스턴스(OCI Compute E5 Dense-IO instances)는 고성능 로컬 스토리지를 필요로 하는 대규모 데이터베이스, 빅데이터 워크로드, 애플리케이션 등의 구동을 위해 설계됐다. 내부 테스트 결과에 의하면, 신규 인스턴스는 직전 버전인 E4 고밀도-IO 인스턴스 대비 50% 많은 스토리지 용량 및 63% 빠른 스토리지 성능을 통해 고객사가 데이터베이스 및 파일 시스템 등의 워크로드를 보다 효과적으로 처리할 수 있도록 지원한다. 또한, 각 고객사는 OCI의 버스트 가능(burstable) 및 선점형(preemptible) 인스턴스와 같은 구체적 기능을 활용해 필요한 만큼 배포 내역을 맞춤화 할 수 있다. 따라서 수요 변동에 맞춰 사용량을 빠르게 확장하거나, 리소스를 회수해 다른 곳에 사용함으로써 컴퓨트 리소스 및 비용을 제어할 수 있다. 클라우드 상에서 극히 중요한 워크로드를 구동해야 하는 고객사는 베어메탈 및 VM 환경에서의 강화된 펌웨어 보안을 제공하는 쉴드된 인스턴스(shielded instances)를 활용해 악성 부트 레벨 소프트웨어로부터 워크로드를 보호할 수 있다. 마지막으로 기밀 컴퓨팅 인스턴스(confidential computing instances)는 사용 중인 데이터를 암호화 및 격리함으로써 인스턴스 성능에는 영향을 끼치지 않는 방식으로 비인가 접근을 방지한다. OCI 컴퓨트 E5 인스턴스는 클라우드 기반 컴퓨트 서비스의 일반적 사용 사례들에 대응할 수 있음은 물론이고, 클러스터화된 파일 시스템 구성을 통해 보다 복잡한 용도로도 활용 가능하다. 대규모 데이터베이스 또는 데이터에 대한 신속한 접근 및 변경을 요하는 AI 모델 학습, 재무 분석, 비디오 렌더링, 자동차 충돌 시뮬레이션 등이 대표적 활용 사례다. OCI 컴퓨트 E5 인스턴스는 오라클 리눅스, 윈도우, 레드햇 등의 다양한 운영 체제 및 오라클 마켓플레이스(Oracle Marketplace)를 통해 이용 가능한 수백 종류의 설치 이미지를 지원한다. 오라클은 OCI 컴퓨트 E5 인스턴스를 2023년 하반기 중 정식 출시할 예정이다. 오라클의 도널드 루(Donald Lu) OCI 소프트웨어 개발 담당 수석 부사장은 "모든 기업은 독자적인 방식으로 컴퓨트 리소스를 사용한다. AMD 프로세서가 탑재된, 유연하고 확장 가능한 OCI 컴퓨트 인스턴스를 사용하는 고객사들은 경직되고 사전 설정된 옵션들에 의존하는 대신 자사의 워크로드에 맞춰 세부적으로 인스턴스를 구성함으로써 매년 총 4000만 달러(약 509억 원)의 비용을 절약하고 있다”면서, "차세대 AMD 프로세서를 탑재한 OCI 컴퓨트 E5 인스턴스는 고객사가 오라클에 기대하는 최고의 가격 대 성능비를 유지하면서도 모든 워크로드를 보다 빠르고 효율적으로 실행할 수 있는 능력을 제공한다"고 말했다. AMD의 람 페디보틀라(Ram Peddibhotla) 클라우드 비즈니스 담당 부사장은 "AMD는 에픽 프로세서를 통해 고객사들이 요구하는 가장 까다로운 비즈니스 크리티컬 클라우드 워크로드 실행에 필요한 성능, 확장성, 에너지 효율성을 제공하기 위한 또 한 번의 도약을 이뤄냈다"면서, "AMD는 4세대 에픽 프로세서를 통해 OCI 및 기타 클라우드 제공업체들이 고객사의 비즈니스 성과 달성 가속화를 지원할 수 있는 고성능 컴퓨트 리소스 및 에픽 프로세서만의 보안성과 유연성을 제공한다"고 전했다.

인텔과 SAP는 클라우드에서 더욱 강력하고 지속 가능한 SAP 소프트웨어 환경을 제공하기 위한 전략적 협력을 발표했다. 이번 협력은 고객이 기존 SAP 소프트웨어 환경의 확장성, 민첩성, 통합을 강화할 수 있도록 설계됐으며, 4세대 인텔 제온 스케일러블 프로세서 기반의 강력하고 안전한 SAP용 인스턴스를 제공하는 인텔의 노력을 한 단계 고도화한다. SAP 애플리케이션 성능 기준(SAP Application Performance Standard) 벤치마크 측정 결과, 인텔 4세대 제온 프로세서는 이전 세대 대비 더욱 향상된 성능을 SAP 고객에게 제공한다. 더불어, 인텔은 현재 최대 24 테라바이트(TB) 규모의 가상머신(VM)을 지원하며 라이즈 위드 SAP(RISE with SAP)를 통해 최대 32TB 규모까지 확장할 계획이다. 인텔의 4세대 제온 프로세서는 다양한 내장 가속기를 탑재했다. 이를 통해 성능을 개선하고 고객의 총소유비용(TCO)을 낮춰 고객이 라이즈 위드 SAP를 위한 ERP(전사적 자원 관리)를 최적화할 수 있도록 지원한다. 시스템 성능이 크게 개선되면 고객 요구사항을 충족하는 데 필요한 시스템 수가 줄어들 수 있다. SAP 고객은 CPU 전력을 절감하는 4세대 제온 프로세서를 바탕으로 더 빠른 처리 속도와 향상된 성능을 경험하는 동시에, 클라우드의 확장성과 유연성 등 이점도 누릴 수 있다. 고객은 이러한 기술을 토대로 비즈니스 운영에 필요한 보안과 안정성을 보장하는 동시에 라이즈 위드 SAP 솔루션을 빠르고 쉽게 구축할 수 있다. 클라우드의 대규모 인스턴스 유형에 대한 협력 외에도, 인텔과 SAP는 향상된 데이터 보안 및 암호화에 대한 향후 요구 사항을 충족하기 위해 마이크로소프트 애저를 시작으로 SAP의 서비스형 데이터베이스 솔루션인 SAP HANA 클라우드에 기밀 컴퓨팅을 활용하는 사용 사례를 확보할 계획이다. 인텔의 크리스토프 쉘(Christoph Schell) 최고 커머셜 책임자(CCO)는 “세계 최대의 SAP S/4HANA 시스템 중 상당수가 인텔 아키텍처에서 실행되고 있다”며, “SAP 고객은 4세대 제온 스케일러블 프로세서 기반의 새로운 클라우드 컴퓨팅을 통해 증가하는 규정 준수 및 보안 요구사항을 충족할 뿐 아니라 더 빠르고 안전한 통합 비즈니스 프로세스를 위한 첨단 기술을 적용할 수 있다”고 말했다. SAP 이사회의 스콧 러셀(Scott Russell) 고객 성공 부문 임원은 "인텔 그리고 공동 서비스형 인프라 파트너와 협력함으로써 각자의 최고 기술을 결합하여 고객을 위한 혁신적이고 강력한 클라우드 컴퓨팅 솔루션을 개발할 수 있게 됐다”며, "이는 라이즈 위드 SAP를 통해 고객에게 가치를 제공하고자 하는 SAP의 노력의 결과이며, 앞으로도 인텔과 긴밀히 협력해 클라우드 혁신을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.