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[포커스] CAE 컨퍼런스 2025, AI·디지털 트윈 융합 통한 엔지니어링 혁신 전략 짚다
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마이크로소프트, 2026년 7대 AI 트렌드 공개
마이크로소프트가 2026년 AI 혁신을 이끌 7대 트렌드를 공개하면서, AI가 도구를 넘어 인간의 파트너로서 실질적인 변화를 만드는 시대를 예고했다. 지난 몇 년간의 실험 단계를 지나, AI는 이제 우리가 일하고, 창작하고, 문제를 해결하는 방식을 바꾸고 인간과 협업하며 인간의 전문성을 확장하고 있다. 마이크로소프트는 2026년을 기점으로 AI가 단순한 도구를 넘어 인간의 역량을 확장하는 실질적인 파트너로 진화함으로써, 가시적인 변화를 이끌 것으로 전망했다. 이러한 변화는 다양한 산업 전반에서 현실화되고 있다. AI는 의료 분야에서 의료 격차 해소에 기여하고 있으며, 소프트웨어 개발 분야에서는 작업의 맥락까지 이해한다. 양자 컴퓨팅 분야에서는 AI와 슈퍼컴퓨터, 양자를 결합한 하이브리드 접근이 기존에 해결 불가능했던 문제에 대한 돌파구를 예고하고 있다. AI 에이전트의 고도화에 따라 보안과 인프라의 중요성도 더욱 커지고 있다. 조직들은 디지털 동료의 등장에 따른 새로운 위협에 대응하는 한편, 스마트하고 효율적인 AI 인프라 구축에도 속도를 내고 있다.     첫 번째, AI는 인간의 능력을 단순히 보조하는 수준을 넘어 보다 강력한 협력자로 자리 잡을 전망이다. AI는 질문에 답하고 문제를 추론하던 단계를 지나, 사람과 함께 일하며 성과를 확대하는 방향으로 진화하고 있다. 이는 개인과 소규모 팀이 기존보다 훨씬 큰 규모의 프로젝트를 신속하게 추진할 수 있는 환경을 만드는 변화다. 특히 AI 에이전트는 데이터 분석, 콘텐츠 생성, 개인화 작업 등을 담당하며 디지털 동료의 역할을 수행하게 된다. 예를 들어, 소수 인원으로 구성된 팀도 AI의 지원을 통해 며칠 만에 글로벌 캠페인을 기획·실행할 수 있는 업무 환경이 가능해진다. 이러한 변화는 인간이 전략이나 창의성이 필요한 핵심 역할에 집중할 수 있도록 돕고, 조직의 생산성 향상으로 이어질 것으로 기대된다. 두 번째, AI 에이전트의 확산과 함께 보안이 핵심 과제로 떠오르고 있다. 2026년에는 AI 에이전트가 조직 내에서 디지털 팀원처럼 기능하며, 일상 업무와 의사결정을 돕는 데 관여할 것으로 예상된다. 이에 따라, 보안에서부터 각 에이전트의 신뢰성을 확보하는 것이 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 각 에이전트에는 명확한 신원을 부여하고, 접근 권한을 제한하며, 에이전트가 생성한 데이터를 관리하고, 에이전트를 외부 위협으로부터 보호하는 체계적인 보안 설계가 요구된다. 보안은 더 이상 마지막에 추가하는 옵션이 아니라, 처음부터 환경 전반에서 상시적, 자율적, 내장형으로 작동할 것으로 예고된다. 또한, 공격자들이 AI를 악용하는 방식이 정교해짐에 따라, 조직은 보안 에이전트를 통해 위협을 조기에 탐지하고 신속히 대응하는 보안 체계를 구축하고 있다. 세 번째, AI가 의료 격차 해소의 열쇠로 부상하고 있다. 세계보건기구(WHO)는 2030년까지 약 1100만 명의 의료 인력이 부족해질 것으로 전망하며, 이로 인해 전 세계 45억 명이 필수 의료 서비스를 받지 못할 수 있다고 경고했다. 2025년 마이크로소프트 AI의 진단 오케스트레이터(MAI-DxO)는 숙련된 의사의 평균 진단 정확도(20%)를 웃도는 85.5%의 정확도로 복잡한 의료 사례를 해결하는 성과를 냈다. 또한 코파일럿(Copilot)과 빙(Bing)은 매일 5000만 건 이상의 건강 관련 문의를 처리하고 있다. 네 번째, AI가 과학 연구 과정에 점점 더 중요한 역할을 맡고 있다. AI는 이미 기후 모델링, 분자동역학, 신소재 설계 등의 분야에서 혁신을 앞당기고 있으며, 2026년에는 물리·화학·생물학 연구에서 논문 요약이나 보고서 작성을 넘어, 실제 발견 과정에 적극 참여할 것으로 전망된다. 이러한 변화는 마치 개발자가 AI와 함께 코드를 작성하는 ‘페어 프로그래밍(pair programming)’이나, 일상 업무를 자동화하는 앱을 사용하는 흐름과 맞닿아 있다. 마이크로소프트는 과학 분야에서도 이 같은 협업 방식이 점차 확산될 것으로 내다보고 있다. 다섯 번째, AI 인프라가 단순한 확장을 넘어 더 스마트하고 효율적인 방향으로 재편되고 있다.  2026년에는 분산된 컴퓨팅 자원을 보다 조밀하게 배치하고 유연하게 운용하는 차세대 연결형 인프라, 이른바 AI 슈퍼팩토리(superfactories)가 등장할 전망이다. 마크 러시노비치(Mark Russinovich) 마이크로소프트 애저(Microsoft Azure) 최고기술책임자 (CTO)는 이러한 변화를 “AI 워크로드를 위한 항공 교통 관제 시스템”에 비유했다. 컴퓨팅 자원을 실시간으로 조정하고 분산시켜, 작업이 지연될 경우 즉시 다른 작업이 그 자원을 활용해 낭비 없이 운영되는 구조라는 설명이다. 여섯 번째, AI가 단순한 코드 해석을 넘어 코드 간 관계와 과거 이력까지 이해하는 수준으로 진화하고 있다. ‘리포지토리 인텔리전스(Repository Intelligence)’라 불리는 이 기술은 코드의 변경 내역과 이유 등 코드 리포지토리의 패턴을 분석해 더 스마트한 제안과 빠른 오류 탐지, 수정 자동화를 돕는다. 2025년은 소프트웨어 개발 활동이 사상 최고치를 기록한 해였다. 깃허브(GitHub)에 따르면, 매달 평균 4320만 건의 풀 리퀘스트(Pull Request)가 병합돼 전년 대비 23% 증가했으며, 코드 변경 내역을 저장한 커밋 수도 10억 건으로 25% 늘었다. 이는 AI가 코드 작성부터 검토, 유지보수 전 과정에 중심적으로 관여하며, 소프트웨어 개발 방식이 빠르게 변화하고 있음을 보여준다. 일곱 번째, 양자 컴퓨팅이 기존 컴퓨팅의 한계를 넘어서는 실용화가 수십 년이 아닌 수년 앞으로 다가오고 있다. 특히 AI와 슈퍼컴퓨터, 양자를 결합한 ‘하이브리드 컴퓨팅’이 부상하면서, 각 기술의 강점을 통합한 새로운 연산 방식이 주목받고 있다. AI는 데이터에서 패턴을 찾고, 슈퍼컴퓨터는 대규모 시뮬레이션을 처리하며, 양자는 분자와 물질 모델링 계산 정확도를 획기적으로 높이는 역할을 수행한다. 여기에 오류를 감지하고 보정할 수 있는 ‘논리 큐비트(logical qubits)’ 기술의 발전이 더해지며, 양자 시스템의 안정성도 향상되고 있다. 마이크로소프트의 양자 칩 마요라나 1(Majorana 1)은 위상 큐비트(topological qubits)를 기반으로 설계돼 큐비트의 불안정성을 줄이고, 오류를 자동으로 감지·수정할 수 있는 구조를 갖췄다. 이를 통해 하나의 칩에 수백만 개 큐비트를 집적할 수 있는 확장성도 확보했다.
정수진 작성일 : 2025-12-16 조회수 : 77
아마존, 어도비와 AI 시대의 창의성 및 마케팅 재편 위한 협력 강화
아마존웹서비스(AWS)는 ‘리인벤트 2025(re:Invent 2025)’ 이벤트에서 어도비의 샨타누 나라옌(Shantanu Narayen) CEO가 창의성 및 마케팅을 재편하는 AI에 대해 발표했다고 소개했다. 최신 AI 도구는 어도비가 서비스를 제공하는 비즈니스 전문가, 소비자, 크리에이터, 창작 전문가, 마케터 등 전 고객층에서 개인이 자신의 아이디어를 빠른 속도와 높은 정밀도로 구현할 수 있도록 지원한다. 이러한 변화를 가속화하기 위해 어도비와 아마존은 제품 혁신, 새로운 비즈니스 모델, 고객 참여 강화 전반에 걸쳐 협력을 강화하고 있다. 이번 협력은 생성형 AI 모델 훈련부터 AI 에이전트 배포까지 양사가 더 빠르게 혁신할 수 있도록 AWS 인프라를 활용한다. 두 회사는 AI 기반 창의성과 고객 경험 오케스트레이션에 쉽게 접근하고 효과적으로 활용할 수 있도록 하여, 개인과 기업이 오늘날 디지털 경제에서 두각을 나타낼 수 있도록 지원한다는 공동의 목표에 집중하고 있다. 어도비는 AWS의 인프라를 활용해 자사 핵심 제품 전반에 AI를 적용하고, 디지털 경험의 모든 측면에서 창의성을 극대화하는 본연의 강점에 집중할 수 있다. ▲어도비 익스프레스(Adobe Express)는 대화형 편집을 가능하게 하는 AI 어시스턴트를 제공하며, 에이전트가 효율적이고 안전하게 작동하도록 보장하기 위해 AWS의 AI 역량을 활용한다. ▲어도비 애크로뱃 스튜디오(Adobe Acrobat Studio)는 PDF에 개인화된 AI 어시스턴트와 콘텐츠 생성 기능을 제공하는 최초의 플랫폼으로, 선도적인 파운데이션 모델 선택권을 제공하기 위해 아마존 베드록(Amazon Bedrock)을 활용한다. ▲상업적으로 안전한 생성형 AI 모델을 탑재한 어도비 파이어플라이(Adobe Firefly)는 텍스트–이미지, 텍스트–비디오, 생성형 채우기 기능을 제공하며, 이는 아마존 EC2(Amazon EC2) P5 및 P6 인스턴스에서 훈련되고 데이터는 아마존 S3(Amazon S3)와 러스트용 아마존 FSx(Amazon FSx for Lustre)에 저장된다. AI가 창의성의 경계를 재정의함에 따라, 마케터는 영향력 있는 고객 경험을 오케스트레이션하는 더 큰 역할을 맡고 있다. 어도비는 고객 참여의 핵심 요소, 콘텐츠 공급망 및 브랜드 가시성을 통합해 기업이 AI를 통해 고객 경험 오케스트레이션(CXO)을 가속화하고 대규모 경험 개인화를 제공할 수 있도록 지원한다. 어도비와 아마존은 기업이 빠르게 변화하는 환경에 대응할 수 있도록 돕기 위해 여러 방면에서 협력하고 있다. 어도비 익스피리언스 플랫폼(Adobe Experience Platform : AEP)은 기업이 조직 전반의 실시간 데이터를 연결하여 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있다. AEP로 구동되는 실시간 CDP(Real-Time CDP), 저니 옵티마이저(Journey Optimizer), 커스터머 저니 애널리틱스(Customer Journey Analytics)와 같은 어도비 애플리케이션 및 익스피리언스 매니저(Experience Manager), 워크프론트(Workfront) 등 기타 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud) 애플리케이션은 AWS에서 제공되며, 브랜드가 프로필을 손쉽게 생성하고 오디언스를 구축하며, 채널 전반에서 고객과 소통하고, 실행 가능한 인사이트를 바탕으로 경험을 반복적으로 조정하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 한다. 이 공동 제공은 기업에 새로운 수준의 유연성과 확장성을 제공하며, AEP 기반 인사이트와 워크플로를 AWS에서 중앙 집중화할 수 있게 한다. 또한 AEP와 AWS 간 데이터 통합을 통해 마케터는 데이터 전략을 통합하고, 아마존 및 기타 채널에서 오디언스를 활성화하며, 가치 실현 시간을 가속화할 수 있다. 퍼포먼스 마케팅용 Gen스튜디오(GenStudio for Performance Marketing)는 브랜드 일관성을 유지한 광고·이메일 등을 확장하기 위한 생성형 AI 우선 앱이다. 어도비의 콘텐츠 공급망 설루션인 어도비 Gen스튜디오(Adobe GenStudio)의 일부인 이 앱은 팀이 다양한 주요 광고 플랫폼에서 경험을 자동으로 조립하고, 활성화하며, 최적화할 수 있도록 한다. 이제 기업은 아마존 애즈(Amazon Ads)를 통해 직접 디스플레이 광고를 활성화할 수 있으며, 이는 개인화된 캠페인을 시작하는 데 걸리는 시간을 단축하고 전환율 및 클릭률을 포함한 비즈니스 지표를 향상시킨다. 어도비 실시간 CDP 컬래버레이션(Adobe Real-Time CDP Collaboration)은 광고주와 퍼블리셔가 동의 기반 자사 데이터를 활용해 고가치 오디언스를 발굴·활성화·측정할 수 있는 안전한 환경을 제공한다. 측정과 인사이트가 더 관련성 높은 경험, 효율적 지출, 더 나은 수익으로 이어짐에 따라 어도비와 아마존 애즈는 데이터 프라이버시를 준수하는 동시에, 쉽게 접근·이해·활용할 수 있는 풀 퍼널(full-funnel) 미디어 성과를 제공하기 위해 협력하고 있다. 어도비와 아마존은 AI 에이전트 도입 및 멀티 에이전트 협업 영역에서도 협력하고 있으며, 어도비는 아마존 베드록 에이전트코어(Amazon Bedrock Agentcore)와 같은 AWS의 최신 기능을 검토 중이다. 이를 통해 사용자를 대신해 자율적으로 작업을 수행하는 에이전틱 기능의 배포를 가속화할 수 있다.
정수진 작성일 : 2025-12-12 조회수 : 190
델 테크놀로지스, ‘산업 구조 재설계하는 AI’ 중심의 2026년 IT 전망 발표
델 테크놀로지스가 ▲AI 혁신의 중추인 데이터 관리 ▲AI 워크로드에 맞는 새로운 인프라 전략 ▲지속가능한 AI를 위한 거버넌스 프레임워크 ▲에이전틱 AI의 역할 강화 ▲피지컬 AI의 본격화 ▲소버린 AI 생태계의 발전 등 2026년 IT 기술 전망을 발표하면서, 내년은 AI 기술이 기업과 산업의 구조를 근본적으로 재설계하는 해가 될 것이라고 예고했다. AI 기술은 이제 단순한 도입 단계를 넘어 운영, 개발, 혁신의 속도와 규모를 변화시키며 빠르게 진화할 전망이다. 델은 “AI가 촉진하는 차세대 혁신은 강력한 알고리즘만으로는 부족하다”면서, 데이터의 품질과 손쉬운 접근이 핵심이라고 짚었다. AI 시스템이 복잡해질수록, 데이터를 효과적으로 제공하는 데이터 관리 및 스토리지 인프라가 모든 AI 혁신의 중추적인 역할을 할 전망이다. AI 인프라의 초점은 단순한 데이터 저장을 넘어 AI가 학습하고 추론하도록 데이터를 구조화한 ‘지식 레이어’에 맞추어져야 한다. 또한 이를 위해서 다양한 데이터 소스를 통합하고, 새로운 데이터 자산을 보호하며, 이를 지원할 고성능 스토리지를 제공할 수 있게 설계된 AI 데이터 플랫폼이 필수이다. 에이전트 시대에 접어들며 데이터는 대규모 모델을 학습시키는 용도에 그치지 않고 추론 과정에서 지식과 인텔리전스를 실시간으로 생성하는 능동적인 역할을 수행할 전망이다. 체계적으로 정리되어있고, 정제되어 있으며 관련성이 높은 데이터를 AI 모델에 효율적으로 공급하는 역량이 앞으로 더욱 중요해질 수밖에 없다. 델은 이를 가능케하는 데이터 레이어가 앞으로 AI 혁신의 발판이 될 것으로 내다봤다.   오늘날 전 세계 신규 데이터의 80%가 비정형 형태로 생성되고 AI 에이전트 간 트래픽이 급증하면서, 기존의 클라우드 인프라는 비용과 통제 측면에서 한계를 드러내고 있다. 델은 핵심 데이터와 중요도 높은 AI 에이전트는 보안과 비용을 통제할 수 있는 온프레미스 환경에 유지하고, 민감도는 낮으면서 확장성과 유연성이 필요한 워크로드는 클라우드에서 운용하는 전략을 제시하며, 이같은 하이브리드 접근 방식이 더욱 많아질 것으로 전망했다. 한편 AI PC는 에지에서 추론과 의사결정을 수행하며 지연을 줄이고 민감한 데이터를 보호한다. 특히 AI PC에 최적화된 소형·특화 모델인 마이크로 LLM은 대규모 모델 대비 효율성과 비용 측면에서 강점을 발휘해 하이브리드 클라우드로 전환하는 흐름 속에서 새로운 게임 체인저로 떠오를 전망이다.     델은 챗봇 및 에이전트 같은 유용한 AI 도구와 설루션이 빠르게 늘어나고 있지만, 이를 관리하는 거버넌스 프레임워크 또는 표준화된 온프레미스 AI 팩토리 환경이 없다면 AI의 지속가능성에 위협이 될 수 있다고 짚었다. 델은 “지속가능한 엔터프라이즈 AI 정착을 위해서는 민관이 협력해 엔터프라이즈 생태계를 구축하고, AI 기술을 공급하는 기업과 사용하는 조직들이 힘을 합쳐 거버넌스 체계를 개발해야 한다”고 짚었다. 거버넌스가 혁신을 저해하는 수단이 아니라, 안전하고 지속 가능한 방법으로 더 빠르게 나아갈 수 있도록 돕는 가드레일의 역할을 해야 한다는 것이다. 올해 본격화된 에이전틱 AI는 복잡한 프로세스를 감독하는 관리자의 역할로 진화하고 있다. 예를 들어, 제조·물류 분야에서 AI 에이전트는 실시간 데이터 스트림을 활용해 교대 근무 사이의 연속성을 보장하고, 워크플로를 최적화할 수 있으며, 생산 일정을 조정하거나 신규 입사자에게 복잡한 작업에 대한 교육을 관장할 수도 있다. 델은 지능형 에이전트가 주체적으로 비즈니스 의사 결정을 내리는 신경망처럼 작용하여, 운영 회복력과 성과를 높일 것으로 기대하고 있다. 이는 고유한 지식과 자산을 생성하는 엔터프라이즈 데이터에 기반하기 때문에, 데이터를 저장하고 보호하는 인프라의 중요성 또한 더욱 부각될 전망이다.  지금까지의 로봇들은 특정 작업만을 위해 하드코딩 방식으로 설계되어 있었으며, 로봇간의 상호작용도 거의 없었다. 하지만 앞으로는 로봇에게 과업을 일일이 프로그래밍하는 대신 ‘목표’를 부여하여 시행착오를 통해 스스로 학습하여 문제를 해결하고, 로봇끼리 실시간으로 소통하고 협업하는 능력까지 갖추는 방향으로 진화할 것이다. AI 기반 로봇은 제조 현장을 넘어 물류, 농업, 의료, 인프라 분야로 확산되며, 사람들이 기피하거나 위험하고 반복적이며 고강도인 업무들을 이미 대신하고 있다. 델은 앞으로 맞춤형 AI 로보틱스를 도입하는 조직이 기존의 자동화 수준을 뛰어넘는 역량을 확보하게 될 것으로 예상했다. AI 기술이 각 나라의 이익과 직결되면서 ‘소버린(soverign) AI’ 생태계가 빠르게 부상하고 있다. 각국 정부는 혁신을 촉진하고 디지털 자율성을 유지하기 위해 자체적인 프레임워크를 적극적으로 구축하고 있다. 이를 위해 민감한 정보를 현지화하고, AI 인프라 및 관련 데이터를 보호하는 것이 더욱 중요해질 것이며,  기업들 또한 이러한 소버린 프레임워크에 적응해 자국 내에서 운영을 확장해 갈 것으로 것으로 전망된다. 데이터를 자국 내에 보관함으로써 정부는 AI를 통한 공공 서비스를 혁신할 수 있고, 기업들은 새로운 토착 인프라를 활용하면서 비즈니스 목표를 국가 산업 정책과 일치시킬 수 있다. 델 테크놀로지스의 피터 마스(Peter Marrs) 아시아태평양·일본·중국 총괄 사장은 “AI에 대한 논의가 이제 실질적인 적용 단계에 접어들며 아태 지역에서도 다양한 성공 사례가 나타나고 있다. 인도의 SaaS 기업 조호(Zoho)는 델과 협력해 전세계 150여개 국가에 AI 설루션을 제공하고 있으며, 말레이시아의 샌디스크(SanDisk)는 제품 설계를 위한 에이전틱 AI 설루션 운영을 위해 델의 기술을 활용하고 있다”고 말했다. 한국 델 테크놀로지스의 김경진 총괄사장은 “AI 혁신은 이제 빛의 속도로 돌진하고 있다. 선도 기업들은 이미 그 속도에 맞춰 움직이고 있다”고 진단하면서, “고성능 GPU 만으로는 성공이 보장되지 않는다. 최적화된 데이터 레이어, 정부 정책에 부합하는 소버린 프레임워크, 복원력을 내재한 AI 팩토리, 복잡한 운영을 관리하는 에이전틱 시스템이 등이 어우러져야만 AI의 진정한 잠재력을 실현할 수 있다”고 덧붙였다.
정수진 작성일 : 2025-12-11 조회수 : 242
HP, 폐장비·폐소모품 회수망 확대해 친환경 순환 서비스 강화
HP 코리아는 고객이 사용하던 노후 장비와 폐소모품을 친환경적으로 회수·재활용하는 ‘폐장비·폐소모품 회수 프로그램(Waste Take Back Program)’의 운영 대리점을 기존 39개에서 64개로 확대했다고 밝혔다. 이번 조치는 고객이 보다 손쉽게 자원순환 활동에 참여할 수 있도록 지원하는 동시에, HP의 지속가능경영(ESG) 비전과 고객 중심 서비스 철학을 강화하기 위한 일환이라는 설명이다. HP의 폐장비·폐소모품 회수 프로그램은 개인 고객과 기업 고객 모두를 대상으로 하는 친환경 회수 서비스로, 사용 후 장비의 안전한 처리와 재활용을 지원한다. 개인 고객은 배출할 제품이 5대 이상일 경우 ‘폐가전 제품 무상 방문 수거 서비스’를 통해 별도의 포장이나 운반 없이 무료로 방문 수거를 신청할 수 있다. HP가 처리 비용을 전액 부담하며, 고객은 간단한 신청만으로 폐기 절차를 완료할 수 있다. 기업 고객을 위한 ‘하드웨어 리사이클링 PPP(Hardware Recycling Planet Partners Program)’는 대량의 노후 장비를 효율적으로 회수·재활용할 수 있도록 설계된 전문 프로그램이다. 250kg 이상일 경우 수량 제한 없이 무상 회수가 가능하며, 참여 기업은 HP로부터 지속가능성 혜택 보고서를 제공받아 ESG 경영 지표로 활용할 수 있다.     HP는 2024 회계연도(2023년 11월)부터 지속가능성 팀과 협업해 폐장비 및 폐소모품 회수 프로그램을 운영해왔으며, 현재까지 하드웨어 리사이클링 PPP 기준 총 1357대(약 1만 6060kg)의 장비를 회수했다고 소개했다. 이를 통해 약 22톤의 이산화탄소를 절감했으며, 이는 약 374그루 이상의 나무를 심은 것과 동일한 환경적 효과다. HP는 향후 프로그램 확대를 통해 회수 규모와 탄소 절감 효과를 더욱 높여 나갈 계획이다. HP 코리아 김대환 대표는 “HP의 이러한 노력은 개인과 기업 고객이 일상에서 더욱 쉽게 환경 보호에 참여하도록 돕는 HP의 ESG 실천 철학을 보여준다”면서, “앞으로도 고객 편의를 높이는 동시에 자원순환형 사회를 만들어가는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다. 한편, HP는 롯데 하이마트와의 ‘하이마트 접수 대행 서비스’를 통해 사용자가 고장 난 제품을 가까운 하이마트 홈센터에 맡기면 HP 공인 서비스센터에서 수리 후 동일 매장에서 찾아갈 수 있도록 지원하며 서비스 접근성을 높이고 있다. 또한 쿠팡과의 협업을 통해 무상 수리와 당일 수리 배송 접수를 제공해 고객의 수리 경험을 개선하고 있다. 이와 함께 전국 90여 개 공인 서비스센터 운영과 24시간 카카오톡 상담 등 다양한 접점을 통해 고객의 요구에 대응하고 있으며, 앞으로도 지속가능성과 사용자 경험을 결합한 서비스 모델을 확대해 나갈 계획이다.
정수진 작성일 : 2025-12-11 조회수 : 227
세일즈포스, “AI 플랫폼 개방해 산업 전문성 기반의 AI 에이전트 개발 지원”
세일즈포스가 12월 10일 미국 뉴욕에서 개최된 ‘에이전트포스 월드투어 뉴욕’ 이벤트에서 자사의 차세대 AI 플랫폼인 ‘에이전트포스 360(Agentforce 360)’을 전면 개방한다고 밝혔다. 이번 발표의 핵심은 제조, 유통, 소비재, 금융, 공공 등 산업 전문가, 개인 개발자, 스타트업, ISV(독립 소프트웨어 공급사) 등 누구나 세일즈포스 플랫폼을 활용해 AI 에이전트를 개발하고, 나아가 이를 제품화하여 비즈니스 수익까지 창출할 수 있는 기반을 마련했다는 점이다. 세일즈포스는 이를 기반으로 기업이 AI 에이전트를 전사적으로 도입 및 활용하고, 인간과 AI 에이전트가 공존하며 유기적으로 협업할 수 있는 ‘에이전틱 엔터프라이즈(Agentic Enterprise)’로의 전환이 가속화될 것이라고 전망했다. 지난 10월 ‘드림포스 2025’에서 처음 공개된 ‘에이전트포스 360’은 세일즈포스의 주요 제품군을 포함, 데이터 360, 슬랙, 태블로 등이 통합된 단일 아키텍처 기반의 AI 플랫폼이다. 세일즈포스는 많은 기업이 에이전트 프로토타입 구현에는 성공하지만, 보안·규제 준수·확장성 등 다양한 혁신 장벽으로 인해 실질적인 상용화에 어려움을 겪고 있다는 점에 주목했다. 에이전트포스 360은 이러한 기업의 인프라 문제를 해결해, 사용자가 전문적인 지식이나 복잡한 기술 스택 관리 없이도 자신의 아이디어와 산업 전문성에 기반한 AI 에이전트를 개발 및 활용할 수 있도록 지원한다. 세일즈포스는 또한 이번 플랫폼 개방을 기점으로 단순한 AI 앱 개발 영역을 넘어 비즈니스 부가가치 창출이 가능한 생태계 구축을 이끌겠다는 목표를 밝혔다. 세일즈포스에 따르면 이제 개인 개발자, 산업 전문가, 스타트업 등을 포함하여 전문성을 보유하고 있는 구성원이라면 누구든지 노코드·로코드 도구와 사전에 구축된 500여 개의 기능을 통해 앱 개발 속도를 높일 수 있다고 설명했다. 이 밖에도 개발된 AI 에이전트와 각종 애플리케이션은 세일즈포스의 자체 앱마켓인 앱익스체인지(AppExchange)를 통해 판매 및 수익을 창출할 수 있으며, 필요한 IT 자원을 자동으로 준비 및 설정할 수 있도록 지원하는 프로비저닝 자동화 기능 또한 제공된다. 이와 함께 세일즈포스는 AI 에이전트의 정확성과 신뢰도를 높이는 ‘트러스티드 컨텍스트(Trusted Context)’를 공개했다. 이는 최근 인수를 완료한 인포매티카(Informatica)의 메타데이터 관리 역량과 뮬소프트(MuleSoft)의 통합 기술을 세일즈포스의 데이터 레이어인 ‘데이터 360(Data 360)’과 통합 및 연동한 것이다. 특히 ‘제로 카피(Zero Copy)’ 기술을 기반으로 데이터의 이동 없이도 기업 내 모든 데이터와 실시간 운영 신호를 연결하여 AI 에이전트가 비즈니스 맥락을 완벽히 이해하고 추론하며 업무를 수행할 수 있는 환경을 제공한다. 세일즈포스 코리아의 박세진 대표는 “이제 세일즈포스의 고객과 모든 산업 전문가는 보유한 데이터와 전문성을 AI 에이전트라는 중장기적인 자산이자 비즈니스 실행 역량이라는 경쟁 자산으로 손쉽게 전환할 수 있게 됐다. 이를 기반으로 국내 시장에서도 의사결정과 고객경험을 AI 에이전트 중심으로 재설계하는 ‘에이전틱 엔터프라이즈’로의 전환이 가속화될 것으로 기대된다”면서, “세일즈포스는 인포매티카의 역량이 더해진 신뢰할 수 있는 플랫폼과 AI 에이전트 생태계를 바탕으로 지속 가능한 AX 환경을 제공하기 위한 노력을 아끼지 않을 것”이라고 전했다.
정수진 작성일 : 2025-12-11 조회수 : 215
다쏘시스템, 아웃스케일에서 클라우드 사용으로 인한 탄소 발자국 관리하는 서비스 공개
다쏘시스템은 자사의 브랜드인 아웃스케일(OUTSCALE)이 ‘탄소발자국(Carbon Footprint)’ 기능을 출시했다고 밝혔다. 이 기능은 3D익스피리언스 플랫폼(3DEXPERIENCE platform) 내의 다양한 산업 설루션에서 데이터를 시각화하고 의사 결정을 지원하는 콕핏(Cockpit) 및 공용 API에 통합되어 있으며, IT 및 CSR(기업의 사회적 책임) 담당팀이 주권형·보안 환경에서 클라우드 서비스 사용으로 인한 탄소 발자국을 측정하고 이해하며 감축할 수 있도록 지원한다. IT 시스템에서 클라우드 컴퓨팅의 중요성이 커짐에 따라, 디지털 인프라와 관련된 배출량을 측정·관리하는 역량은 기업과 공공기관 모두에 전략적 과제로 떠오르고 있다. 아웃스케일과 IDC가 공동 수행한 ‘IDC 2025’ 연구에 따르면, 클라우드 데이터센터는 온프레미스 인프라 대비 최대 5.1배 낮은 이산화탄소 배출량과 1.9배 높은 에너지 효율을 보인다. 특히 2028년까지 데이터센터의 에너지 소비가 크게 증가할 것으로 전망되는 가운데, 이러한 성과는 중요한 의미를 가진다. 이번에 다쏘시스템 아웃스케일이 공개한 탄소발자국은 계정별, 서비스별, 배출원별로 클라우드 탄소 발자국을 세밀하고 실행 가능한 형태로 분석해, 환경 데이터를 실질적인 관리 도구로 전환한다. 분석 항목에는 전력, 하드웨어, 유지보수, 호스팅, 네트워크 등이 포함되며, 서비스·지역·참조 체계의 확장을 통해 지속적으로 발전할 예정이다. SecNumCloud 3.2 인증을 받은 아웃스케일 클라우드(OUTSCALE Cloud)에 통합된 이 기능은 클라우드 서비스의 추정 탄소 배출량을 현실적이고 실용적인 방식으로 측정할 수 있게 한다. 이를 통해 경영진, IT·CSR 팀, 일반 사용자는 책임 있는 디지털 전략을 추진하고, 지속가능성 약속을 강화하며, 탄소 감축을 위한 구체적 실행 방안을 도출할 수 있다. 아웃스케일 탄소발자국 기능은 다양한 사용자 프로필별 맞춤형 도구를 제공한다. ▲경영진에게는 규제와 거버넌스 이슈에 대응하기 위한 전략적 관리 도구로서 명확한 비전을 제공한다. ▲IT 및 CSR 팀에게는 콕핏을 통해 직관적 시각화 데이터를 제공하거나, 문서화된 안전한 API를 통해 통합 가능한 실행 중심형 분석 기능을 지원한다. ▲일반 사용자는 자신의 클라우드 서비스가 미치는 탄소 영향을 명확히 이해하고, 이를 줄이기 위한 구체적 방안을 찾아 디지털 활용 효율을 높이는 동시에 조직의 지속가능성 목표 달성에 기여할 수 있다. 아웃스케일의 올리비아 기오마르(Olivia GUIOMAR) CSR 매니저는 “다쏘시스템이 이번에 출시한 탄소발자국 기능은 조직이 환경 영향을 관리할 수 있도록 명확하고 이해하기 쉬운 데이터를 제공한다“며, “다양한 기준과 가정이 존재하는 상황에서, 우리는 명확성·일관성·추적 가능성을 우선시했으며, 이번 단계는 주권성, 보안, 지속가능성을 결합해 책임 있는 디지털 기술을 실현하려는 아웃스케일의 비전을 강화한다”고 말했다.
정수진 작성일 : 2025-12-11 조회수 : 223
AWS, “닛산에 통합 개발 환경 제공해 소프트웨어 정의 차량 개발 가속화”
아마존웹서비스(AWS)는 ‘AWS 리인벤트 2025’ 행사에서 닛산이 AWS 기반으로 구축한 신규 클라우드 플랫폼인 ‘닛산 확장형 오픈 소프트웨어 플랫폼(Nissan Scalable Open Software Platform)’을 공개해 소프트웨어 정의 차량(SDV) 개발을 가속화한다고 발표했다. 차량 개발의 중심이 하드웨어에서 소프트웨어로 전환되면서, 닛산 확장형 오픈 소프트웨어 플랫폼은 ▲아이디어를 신속히 기능으로 구현하는 개발 주기 단축 ▲고도화된 테스트를 통한 품질 보증 강화 ▲글로벌 개발 조직 간 협업 등을 가능하게 한다. 이번 플랫폼은 닛산이 2023년부터 AWS와의 협력을 통해 추진해 온 글로벌 엔지니어링 환경 현대화 및 디지털 전환의 핵심 성과다. 닛산은 수동으로 진행하던 테스트를 자동화해 차량 소프트웨어 테스트 실행 시간을 75% 단축했으며, 전 세계 5000명 이상의 개발자를 하나의 환경으로 연결하는 통합 개발 생태계도 구축했다. 이를 통해 각 지역 개발팀은 위치와 관계없이 표준화된 도구와 리소스에 즉시 접근할 수 있게 됐다. 닛산은 SDV 개발에 AI 활용을 지속적으로 확대해 왔다. 지난 9월, 도심 도로를 포함한 복잡한 교통 환경에서도 안정적인 운전자 보조 기능을 제공하는 차세대 프로파일럿(ProPILOT) 시스템의 주행 성능을 공개했으며, 닛산은 2027년까지 이를 일본 내 양산 차량에 적용할 계획이다. 연간 100여 개 국가에서 300만 대 이상의 차량을 판매하는 닛산은, 이번 확장형 오픈 소프트웨어 플랫폼이 변화하는 자동차 시장 환경 속에서 자사의 핵심 경쟁력이 될 것으로 기대하고 있다. 닛산의 스기모토 카즈마(Kazuma Sugimoto) 소프트웨어개발부 총괄매니저는 “닛산은 소프트웨어 정의 차량 개발을 통해 혁신적인 가치를 신속하게 고객에게 제공하며, 자동차 산업 변화를 이끌 전략을 추진하고 있다”면서, “AI 기반 차세대 모빌리티 실현을 목표로 이번에 발표한 ‘닛산 확장형 오픈 소프트웨어 플랫폼’을 핵심 기반 기술로 제시했다”고 말했다. 이어 “이 플랫폼은 미래 모빌리티를 구현하고 고객에게 새로운 경험을 제공하는 데 중요한 기술이며, AWS의 클라우드 기술과 전문성을 활용해 글로벌 개발 체계의 효율을 크게 높일 것”이라고 밝혔다.
정수진 작성일 : 2025-12-10 조회수 : 233
미라콤아이앤씨, 삼성SDS 안대중 부사장 신임 대표이사 내정
미라콤아이앤씨는 삼성SDS의 안대중 디지털팩토리담당 부사장을 신임 대표이사로 내정했다고 밝혔다. 이번 인사는 약 3년 만에 이루어진 대표이사 교체다. 강석립 전 대표는 2023년 미라콤아이앤씨 대표로 취임한 이후 약 3년 동안 회사의 스마트 공장 사업 부문의 경쟁력 강화 및 성장을 이끌었다. 스마트 공장 분야의 전문가인 안 신임 대표는 1991년 삼성전자에 입사해 MES 설루션 도입을 이끌었고, 2012년 삼성SDS에 합류한 이후 제조 자동화 및 품질 혁신을 통한 제조 경쟁력 제고에 중추 역할을 했다. 삼성SDS에서 MES솔루션 그룹장, PLM 팀장, 스마트팩토리 2팀장, 플랫폼 팀장, 지능화플랫폼담당 임원을 거쳤으며, 2021년 12월부터 디지털팩토리담당 부사장을 역임하며 국내 산업계의 제조 스마트화에 기여해왔다. 안 신임 대표는 향후 스마트 공장 및 IT 서비스 사업 강화 등 경쟁력 향상에 집중할 예정이다. 특히 새로운 리더십 아래 미라콤아이앤씨의 제조 AX(AI 전환) 사업에 한층 속도를 낼 전망이다. 미라콤아이앤씨는 지난 9월 개최한 자체 행사 ‘미라콤 솔루션 페어 2025(MSF 2025)’에서 제조 특화 AI 플랫폼인‘넥스피어 AI(Nexphere AI)’를 공개한 바 있다. 안 신임 대표는 “회사의 방향성과 미래 비전을 더욱 견고히 다져, 미라콤아이앤씨를 스마트 공장과 IT 서비스 사업 분야의 독보적인 플레이어로 성장시키겠다”고 말했다.  
정수진 작성일 : 2025-12-10 조회수 : 328
로크웰 오토메이션, 유연한 MES 포트폴리오 혁신안 발표
로크웰 오토메이션은 자사 제조 실행 시스템(MES) 포트폴리오의 전략적 혁신 방안을 발표했다. 이는 유연성, 확장성, 장애 대응력을 중심으로 한다. 우선 로크웰 오토메이션은 자사 MES 제품군을 운영 기술(OT)과 정보 기술(IT) 운영 통합을 위해 설계된 ‘클라우드 네이티브(cloud-native) 상호운용 MES 플랫폼’으로 정의한다. 이는 유연한 모듈형 접근 방식을 통해 운영 시스템의 ▲가치 창출 시간 단축 ▲단순화 ▲확장 유연성 등을 지원한다. 아울러 클라우드 성능과 에지(edge) 장애 대응력 결합을 통한 상호운용성과 확장성을 강점으로 한다. 주요 특징으로는 ▲맞춤형 설계 ▲토털 설루션 ▲OT/IT 통합 ▲확장성 ▲탄력적 에지 투 클라우드(edge-to-cloud deployment) 배포 등이 있다. 로크웰 오토메이션은 “기존의 MES 설루션은 사일로(silo)에서 운영돼 OT/IT 전반 운영 현황 파악에 어려움이 있다”면서, 자사의 ‘2025년 스마트 제조 현황 보고서’ 내용을 인용해 제조업계 리더 21%가 가장 큰 내부 장애 요인으로 운영 시스템 통합을 꼽았다고 전했다. 로크웰 오토메이션의 MES 포트폴리오는 자재·재고 관리부터 생산, 툴링(tooling) 등 제조 라이프사이클 전반을 연결하는 단일 통합 플랫폼이라는 점을 내세운다. 이를 통해 기존 MES 설루션이 지닌 가시성 장벽을 제거할 수 있다는 것이다. 아울러 임베디드 분석, 인공지능(AI) 기반 인사이트, 연결형 작업자 기술 등을 통해 민첩하고 가시적이며 최적화된 생산을 가능케 한다. 로크웰 오토메이션은 MES 포트폴리오 혁신을 통해 현대 제조의 디지털 백본(backbone) 역할을 하면서, 기업의 자율 운영 전환을 지원해 나간다는 전략이다. 로크웰 오토메이션은 “생활용품, 식품, 제약 등 다양한 분야의 제조기업을 대상으로 MES 설루션을 서비스하고 있다”면서, 자사의 MES 설루션이 “지능형 가이드, 예측 인사이트, 운영 민첩성 등을 제공해 제조기업의 생산 간소화와 자율 운영 전환을 지원하고 있다”고 소개했다. 로크웰 오토메이션의 클라우드 기반 MES 설루션 플렉스 MES(Plex MES)를 도입한 문구, 라이터, 면도기 제조기업은 확장 가능한 기능을 통해 실시간 생산 가시성을 확보했다. 또한 제빵 믹스 제조기업은 플렉스 MES를 통해 WIP(Work In Progress) 관리를 자동화하고 재무 및 운영 전반의 성과를 개선한 바 있다. 로크웰 오토메이션의 제약·바이오 산업 특화 차세대 MES 설루션인 팩토리토크 파마스위트(FactoryTalk PharmaSuite)를 도입한 제약업체는 디지털 제조 코어를 구축하고 운영 효율을 높였다. 로크웰 오토메이션의 앤서니 머피(Anthony Murphy) 제품 관리 부사장은 “DIY(Do It Yourself) 방식과 단절된 각각의 시스템들은 비용과 위험, 복잡성을 높인다”면서, “우리의 MES는 장애 대응력이 뛰어난 클라우드 네이티브 아키텍처를 통해 OT/IT 운영의 핵심 애플리케이션을 통합하며 고객의 성장에 맞춰 확장 가능하다”고 말했다. 이어 “로크웰 오토메이션의 유연한 MES 전략과 투자는 제조기업 운영 시스템의 통합과 최적화 방식을 근본적으로 변화시키고 있다”고 덧붙였다.
정수진 작성일 : 2025-12-10 조회수 : 213
레노버, ‘하이브리드 AI 어드밴티지’ 통해 AI 전환의 실질적 성과 뒷받침
레노버 글로벌 테크놀로지 코리아(ISG)는 12월 8일 온라인 미디어 브리핑을 개최하고, 자사의 AI 비전과 전략 및 그 핵심 설루션인 ‘하이브리드 AI 어드밴티지(Hybrid AI Advantage)’를 소개했다. 레노버는 ‘모두를 위한 더 스마트한 AI(Smarter AI for All)’라는 비전을 실현하기 위한 핵심 전략으로 하이브리드 AI를 제시하고 있다. AI 도입이 가속화하면서 어떻게 하면 AI에서 실질적인 ROI를 확보할 지에 대한 기업들의 고민이 깊어지는 가운데, 레노버는 데이터가 존재하는 곳에서 AI를 운영함으로써 성능과 보안, 비용 효율을 높일 수 있는 하이브리드 AI에 주목하고 있다. 레노버가 바라보는 하이브리드 AI는 개인, 기업, 공공의 측면을 포괄하는 개념이다. 개인용 AI는 각 개인에게 맞춤화된 경험을 제공하여 기술을 더 관련성 있고 직관적인 요소로 만들어 준다. 기업용 AI는 조직이 데이터를 안전하고 효과적으로 활용하여 생산성과 혁신을 이끌 수 있도록 돕고, 공공 AI는 강력한 모델과 애플리케이션에 대한 폭넓은 접근성을 통해 사회 전체에 이익을 제공한다. 레노버의 하이브리드 AI 어드밴티지는 인프라, 데이터, 모델, 실제 설루션을 하나로 통합하는 풀스택 AI 접근 방식을 채택하고 있다. 다양한 서비스를 통해 기업이 AI에 대한 열망을 넘어 실제 데이터 기반의 AI 구현으로 나아가도록 지원하며, 이를 통해 더 빠른 결과, 실질적인 혁신, 측정 가능한 ROI를 제공할 수 있다. 또한 파트너 생태계를 통해 사전에 검증되고 보안성이 높으면서 확장 가능한 설루션을 제공한다.     AI 전환 파트너로서 레노버가 내세우는 차별점 중 하나는 AI 지원 디바이스, 인프라, 서비스 전반을 아우르는 포트폴리오를 보유·제공한다는 점이다. 이를 통해 레노버는 개인, 엔터프라이즈, 공공 분야 전반에서 데이터가 존재하는 곳으로 AI를 가져올 수 있고, 기업은 레노버의 AI 라이브러리(Lenovo AI Library)를 통해 ROI 중심의 사용·반복 가능한 실제 활용 사례를 손쉽게 활용할 수 있다. 한편, AI 기술은 초기의 머신러닝, 대규모 언어 모델(LLM)과 생성형 AI을 거쳐 인간의 직접적인 개입 없이 스스로 의사결정을 내리고 목표를 추구하며 행동을 수행할 수 있는 시스템인 ‘에이전틱AI’로 진화하고 있다. 이미 에이전틱 AI가 은행 및 금융 서비스, 제조, 에너지, 생명과학, 교통 및 물류, 유통 및 소비재 등 다양한 산업에 도입되며 광범위한 규모의 워크플로에서 인텔리전스와 자동화를 강화하고 있다. 레노버는 “나아가 미래에는 지각 및 상호작용, 인지와 의사결정, 자율성 및 진화 등이 심화된 AI 슈퍼 에이전트가 시장을 주도할 것으로 예상된다”면서, 선도적 에이전틱 AI 설루션을 통해 시장을 선도해나간다는 계획을 밝혔다. 또한, 레노버는 고성능 AI 인프라 기반으로 다양한 분야에 최적의 AI 설루션을 제공하고 있으며, 이를 위해 다양한 국내 ISV(독립 소프트웨어 공급사)들과 전략적 협력을 지속하고 있다고 전했다. 생성형 AI 전문기업 딥브레인AI, AI 안면인식 전문기업 메사쿠어컴퍼니, 제조 산업의 AI 머신 비전 선도기업 세이지, 음원 분석 전문기업 크랜베리, AI 전문기업 솔트룩스 등과 협업해 실질적인 비즈니스 임팩트를 창출하는 새로운 AI 설루션을 선보이면서, 국내 AI 생태계 강화에 힘을 보태고 있다는 것이 레노버의 설명이다. 레노버 글로벌 테크놀로지 코리아(ISG) 윤석준 부사장은 “이제는 AI를 어떻게 도입·활용해서 ROI를 확보·제고할 것인지가 기업들의 가장 큰 고민거리가 되고 있다”면서, “레노버는 개별 기업의 니즈와 상황에 따라 맞춤형 접근을 바탕으로 탁월한 생산성과 민첩성, 신뢰성을 제공할 수 있는 하이브리드 AI 어드밴티지를 통해 지속적이고 실질적인 성과를 창출할 수 있는 AI 전환을 지원해 나갈 것”이라고 말했다.
정수진 작성일 : 2025-12-09 조회수 : 273
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