■ 백승헌 지음 / 1만 7000원 / 플랜비디자인

RPA는 글로벌 시장에서 이미 비즈니스 전환을 이끄는 핵심 기술로 자리를 잡았다. RPA는 기존과는 차원이 다른 방식으로 기업의 업무 효율성을 극대화하고 개인의 업무 능력을 증강시키고 있다. 또한 기존의 IT 시스템은 물론이고 새로운 IT 기술을 연계한 혁신을 제공함으로써 생태계의 동시 성장을 유도하고 있다. 이러한 RPA는 디지털 전환의 솔루션이자 디지털 혁신을 주도하는 플랫폼이다.

이 책은 우선 RPA를 먼저 도입한 글로벌 기업들의 전략, 그들이 겪은 시행착오 및 그로부터 얻은 통찰을 공유하고 있다. 그리고 디지털 혁신의 중심에 직원들이 서게 될 RPA 민주화 전략 및 지원하는 기술을 소개하고 있다. 끝으로는 RPA를 도입하거나 확산할 때 치열하게 고민해야 하는 전략, 거버넌스, KPI 등을 가이드하고 있다.

자동화를 통한 업무 방식의 혁신은 이제 선택이 아닌 필수로 우리에게 던져졌다. 역사 속에서 기술적 혁신은 그것을 빠르게 나의 것으로 만드는 자에게 성공을 안겨줬다. 이 책은 RPA를 체계적이고 효과적으로 구현하고자 하는 독자들이 더 늦기 전에 봐야 하는 길잡이가 될 것이다.