챗GPT 업무활용 가이드북
제작일 : 2024년 6월
제작처 : 한국방송통신전파진흥원
2024 ChatGPT 업무활용 가이드북
이 가이드북은 한국방송통신전파진흥원(KCA) 직원들이 ChatGPT를 비롯한 생성형 AI를 효율적으로 업무에 활용할 수 있도록 돕기 위해 제작된 것입니다. 일상적인 사용 예시는 생략하고, KCA의 업무를 중심으로 ChatGPT의 사용법과 활용 사례를 상세히 설명하고 있습니다. 이 보고서는 ChatGPT와 같은 생성형 AI를 활용해 공공기관과 기업이 업무 효율성을 높일 수 있는 구체적인 방법을 제시합니다. 특히, 업무 프로세스를 자동화하고, 문서 작성과 데이터 분석, 행사 준비 등 다양한 업무에 사용하는 사례를 자세히 소개함으로써 ChatGPT를 적용하여 시간과 자원을 절감하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다.
목차
ChatGPT란 무엇인가
ChatGPT 개요
ChatGPT 시작하기
ChatGPT 100배 활용하기
ChatGPT 활용 시 유의사항
ChatGPT 업무활용 사례
일반 업무
이메일 작성
행사·회의 준비
설문조사
아이디어 얻기
자료 수집 및 분석
문서 작성
PowerPoint 제작
부록
기타 유용한 생성형 AI
활용 방법
공공기관 근무자: 효율성 극대화: 이메일 작성, 설문조사, 회의록 작성 등 반복적인 업무를 ChatGPT를 통해 자동화함으로써 업무 효율을 극대화할 수 있습니다.
정책 및 문서 작성 지원: 정책 문서나 보고서를 작성할 때, ChatGPT의 데이터를 활용해 초안을 빠르게 작성하고, 필요한 부분을 수정하여 최종 문서를 작성할 수 있습니다.
행사 및 회의 준비: 행사나 회의 준비 시, 프로그램 구성부터 시나리오 작성, 후속 조치에 이르기까지 전체 과정을 ChatGPT의 도움을 받아 효율적으로 진행할 수 있습니다.
디자이너: 창의적인 아이디어 도출: ChatGPT를 활용하여 새로운 디자인 아이디어, 슬로건, 카피라이팅 등을 신속하게 생성할 수 있습니다. 이를 통해 창의적 작업의 초기 단계에서 다양한 아이디어를 탐색할 수 있습니다.
데이터 분석 및 자료 수집: 디자이너가 필요한 시장 조사나 트렌드 분석 자료를 ChatGPT를 통해 손쉽게 수집하고 분석할 수 있습니다.
프레젠테이션 자료 작성: PowerPoint 제작 시, 자료의 구성 및 디자인을 빠르고 효과적으로 준비할 수 있습니다.
이 가이드북은 ChatGPT를 중심으로 다양한 생성형 AI의 활용 가능성을 소개하며, 공공기관과 기업이 업무의 효율성을 높이고 창의적 아이디어를 도출하는 데 유용한 도구로 활용될 수 있는 방법을 제시합니다. 이를 통해 조직 내에서의 AI 활용이 보다 체계적이고 전략적으로 이루어질 수 있습니다.