글로벌 비즈니스를 위한 ERP의 선택

많은 기업들이 글로벌 비즈니스를 확대하기 위해 여러 지역으로 진출하면서, 비즈니스 운영과 관련한 다양한 도전에 직면하고 있다. 이러한 글로벌 기업의 전략 수행을 위해 ERP(Enterprise Resource Planning)는 필수 요소로 자리잡았다. 최근에는 확장성과 총 소유비용 및 조직의 운영 등을 잘 지원할 수 있는 포괄적인 ERP 솔루션이 요구되고 있으며, 핵심 비즈니스 영역과 개별 사업단위에서 티어-1/ 티어-2 ERP 솔루션을 함께 사용하는 기업들도 늘어나는 추세이다.

전용범

E-mail | ybjeon@epicor.com

홈페이지 | http://www.epicor.com/korea

에피코소프트웨어 코리아 비즈니스 솔루션 그룹의 이사이다.

많은 기업들이 점점 더 글로벌화되고 있 다. 이러한 조직들은 글로벌 비즈니스를 지 원하기 위해 하나의 국가 및 지역 내 또는 전세계에 걸쳐 다수의 생산 공장, 지사 및 지역별 영업점, 물류 창고, 국내외 지사를 설립하고 있으며 심지어 여러 개의 글로벌 본사를 가지고 있는 기업들도 있다.

기업들이 새로운 지역들로 진출함에 따라 비즈니스 운영과 관련한 다양한 도전에 직 면하고 있다. 기업들은 해당 국가의 정부 규 제 사항, 보고 요구 사항, 다양한 유형의 세 금 및 노동법을 포함한 새로운 비즈니스 규 칙에 적응할 필요가 있다. 또한 기업들은 다 양한 언어, 복수의 통화 및 해당 지역의 다 양한 베스트 프랙티스에 적응해야 한다. 여 러 국가에서 비즈니스를 수행하는 기업의 경우 개별 법인 설립이 요구되는 관련 법률 의 규제를 받기 때문에, 관계회사간의 재고 이동이 개별 법인 간의 구매 및 판매로 처리 되어야 하며 재고 거래의 복잡성이 더욱 커 지고 있다.

기업은 해당 지역의 요구 사항을 충족하 는 것은 물론이고 기업 운영을 통합하여 전 략적 의사 결정을 지원하고 운영 효율성을 향상시키고 거버넌스, 규정 및 준수(GRC) 전략을 관리할 수 있도록 모든 업무 전체의 가시성을 얻을 수 있어야 한다.

ERP(Enterprise Resource Planning)는 모든 기업의 글로벌 전략을 위한 필수 요소이 다. ERP 솔루션은 회계, CRM(Customer Relationship Management), SCM(Supply Chain Management)을 포함한 다양한 지역 별 업무를 관리하기 위해 필수적인 기능들을 자동화한다.

또한 ERP 시스템에 저장된 정보는 비즈 니스에 대한 정확하고 통합된 정보를 파악 하기 위한 핵심 요소이며 기업 목표 달성에 필요한 주요 성과 지표(KPI)의 기반이 된다. 체계적으로 잘 구현된 ERP 솔루션은 거래 상호 운용성도 제공할 수 있다. 공급업체, 파트너 및 생산 공장들을 포함한 다중 사이 트간의 워크플로를 자동화하고 간소화한 기 업은 수주부터 출하에 이르는 총 사이클 타임을 감소시킬 수 있다.

기업이 글로벌 조직 전체에 ERP 시스템을 구현할 때 선택할 수 있 는 다양한 전략이 있다. 이번 호에서는 선택 가능한 세 가지 방법에 대해 설명하도록 한다.

선택한 구현 전략에 따라 조직간의 업무 가시성을 확보하고, 조직 의 운영과 성장에 필요되는 요소를 구현하는데 큰 영향을 미칠 수 있다. 그리고, 이는 또한 솔루션의 구현 및 지원 시 발생하는 비용과 복잡성에 영향을 끼친다. 글로벌화가 진행됨에 따라 기업들은 적은 수의 ERP 시스템을 사용해 업무를 통합하는 것이 유익하다는 사실 을 이해하고 있다. 그러나 이러한 노력은 기업의 요구 사항을 충족할 수 있는 시스템의 복잡성 및 비용 등의 제약으로 인해 제대로 실행이 되질 못하고 있다.

오늘날 ERP 솔루션을 선택할 때 가장 중요한 사항은 확장성과 총 소유비용 및 조직의 운영 등을 가장 잘 지원할 수 있는, 진정한 의 미의 포괄적인 글로벌 기능을 제공할 수 있는 솔루션 벤더를 선택하 는 것이다. 현재 단일 솔루션을 사용해 분산된 거점별 업무를 수행 하고, 본사에서 데이터를 통합하여 전략 기획, 효율 향상, GRC 관리 를 위한 업무 가시성을 확보할 수 있도록 하는 솔루션들이 출시되어 있다.